Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a été élaborée en tenant compte des dispositions de la loi sur la protection des données Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériquesainsi que par règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la circulation de ces données, ci-après le (RGPD).
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les propriétaires des données personnelles, pour lesquelles des informations sont collectées, des aspects spécifiques relatifs au traitement de leurs données, y compris les objectifs du traitement, les coordonnées pour exercer leurs droits, les périodes de conservation des informations et les mesures de sécurité.
1. Identifier les données
JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ, ci-après dénommé JVS INFORMÁTICA propriétaire du domaine web https://www.jvs-informatica.com/fr/, avec adresse à ces fins à C/ Pérez Galdós s/n, CP 39560, Unquera (Cantabria), numéro NIF 72095743N, et adresse électronique de contact info@jvs-informatica.com
2. Identité du contrôleur des données
Titre JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ
FNI : 72095743N
Adresse C/Pérez Galdós s/n, 39560, Unquera (Cantabria)
Téléphone 942 71 97 35
Courriel info@jvs-informatica.com
Site web https://www.jvs-informatica.com/fr/
3. Protection des données
JVS INFORMÁTICA, vous informe de sa politique de confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs qui peuvent être recueillies lors de la navigation sur notre site web.
En ce sens, JVS INFORMÁTICA, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, telle que reflétée dans la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériqueset dans le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), assure l'utilisation et le traitement corrects des données personnelles des personnes qui naviguent sur ce site. Nous vous informons que l'utilisation de ce site web implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.
4. Collecte et finalité du traitement des données à caractère personnel
JVS INFORMÁTICA, a le devoir d'informer les utilisateurs de son site web de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit par le biais de envoi d'un e-mail, contact téléphonique ou via Whatssap. En ce sens, JVS INFORMÁTICA, sera considérée comme responsable du traitement des données recueillies par les moyens décrits ci-dessus
A son tour, JVS INFORMÁTICA informe les utilisateurs que le finalité du traitement des données collectées est couverte :
Le site attention aux demandes, commentaires et questions faites par les utilisateurs par le biais des outils de contact de notre site web, le inclusion dans le carnet de contactsle site la fourniture de services techniquesle site gestion des relations professionnellesainsi que pour vous tenir informéy compris par voie électronique, le les questions relatives à l'activité de la société, à ses services, aux questions techniques et à leurs modifications.
Quant à la communications commerciales (bulletins d'information)Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter, par voie électronique et non électronique, pour réaliser des enquêtes, pour obtenir votre avis sur le service fourni et, occasionnellement, pour vous envoyer des offres ou des promotions liées à nos services. Ces offres commerciales le seront, en tout cas, expressément autorisé l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement à recevoir ces notifications en utilisant le mécanisme mis en place à cet effet dans le même, ou en envoyant une lettre avec l'objet "Unsubscribe" à info@jvs-informatica.com
Les opérations, la gestion et les procédures techniques qui sont effectuées de manière automatisée ou non et qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d'autres actions sur les données personnelles, sont considérées comme des traitements de données personnelles. Toutes les données personnelles, qui sont collectées à travers le site web de JVS INFORMÁTICA, et qui ont donc la considération de traitement de données personnelles, seront incorporées dans les fichiers appartenant à JVS INFORMÁTICA.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf si la loi ou une décision de justice nous y oblige.
Conservation des données : Les données personnelles nécessaires à la gestion de l'accès et/ou de l'inscription à notre site web et à l'achat de produits ou de services seront conservées et traitées tant que la relation contractuelle sera maintenue, y compris les éventuels retours, plaintes ou réclamations liés à l'achat du produit ou service particulier.
Les données fournies pour l'envoi des bulletins d'information seront traitées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou annuliez votre abonnement.
Tout ceci, sans préjudice de la possibilité d'exercer leur droit de suppression, auquel cas JVS INFORMÁTICA bloquera vos données tant que persisteront leurs obligations légales.
5. Légitimation du traitement
La base juridique pour le traitement des données est la légitimation par le consentement de la personne concernée (article 6.1 LOPDGDD) aux fins décrites ci-dessus, à demander au moment de :
- avant de traiter vos données,
- procéder à l'enregistrement en tant qu'utilisateur ou,
- procéder à l'activation des services JVS INFORMÁTICA.
Les demandes d'information que vous nous envoyez, ainsi que l'éventuelle location des services de JVS INFORMÁTICA, exigent que l'intéressé nous fournisse volontairement les données nécessaires pour pouvoir vous assister ou vous fournir les services
Toutefois, la personne concernée peut librement refuser de nous fournir ces données ou révoquer ultérieurement le consentement précédemment accordé au traitement de ses données, même si ce refus nous met dans l'impossibilité de traiter sa demande ou de lui fournir le service.
JVS INFORMÁTICA comprend que, en nous fournissant ces données, l'intéressé déclare, accepte et consent expressément à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.
Nous pouvons également traiter vos données sur la base de intérêt légitime de JVS INFORMÁTICA pour fidéliser ses clients et/ou utilisateurs et mieux répondre à leurs attentes ou intérêts précédemment exprimés, par exemple : améliorer les services et produits, assurer la sécurité, prévenir la fraude, gérer les demandes, requêtes ou plaintes, offrir des produits et services similaires à ceux contractés, signaler les promotions, etc.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment exprimer votre opposition à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, sans que cela n'affecte l'exécution du service contracté.
6. Activité de traitement
JVS INFORMÁTICA collecte les informations de chaque utilisateur/client/fournisseur/etc. Pour le fourniture d'un service technique spécialisé de réparation et de remplacement d'ordinateurs portables.
Catégories de données accessibles par le biais de ce site web
- · Données d'identité (nom, prénom, courriel, téléphone et adresse)
- · Données d'achat sécurisées (DNI/CIF, société, adresse, pays, province, code postal, ville, téléphone portable).
7. Transferts de données par le responsable du traitement
JVS INFORMÁTICA informe les utilisateurs du site que leurs données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers transférées à des tiers ou à des organisations sauf lorsque le transfert des données est couvert par une obligation légale ou lorsque la prestation du service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec les prestataires de services responsables du traitement. Dans ce dernier cas, le transfert des données au tiers ne sera effectué que lorsque JVS INFORMÁTICA aura obtenu le consentement exprès de l'utilisateur et maintiendra une relation contractuelle avec le responsable du traitement des données pour garantir la confidentialité et le respect des règles.
JVS COMPUTING interdit expressément à l'internaute partager, fournir ou céder les données de tiers, qui peuvent être obtenues à partir d'un contact, d'une interaction ou d'une navigation ou consultation sur ce site web, sauf si vous pouvez prouver l'autorisation expresse de l'utilisateur dont vous avez l'intention de transférer les données
Nous rappelons à tous ceux qui utilisent ce site web que les DONNÉES PERSONNELLES comprennent également des fichiers d'images de personnes. L'image personnelle est une donnée protégée par la loi (article 5.1 du règlement de développement de la LOPD). Par conséquent, personne ne peut l'utiliser sans l'autorisation consentement exprès de la personne qui y figure.
8. Adresses IP
Les serveurs du site web seront en mesure de détecter automatiquement l'adresse IP et le nom de domaine utilisés par l'utilisateur.
Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d'activité du serveur dûment enregistré qui permet le traitement ultérieur des données afin d'obtenir des mesures statistiques qui nous permettent de connaître le nombre d'impressions de pages, le nombre de visites effectuées sur les services web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.
9. Sécurité
JVS INFORMÁTICA adoptera des mesures techniques et organisationnelles appropriées dans son système de sécurité de l'information, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d'empêcher l'accès non autorisé aux données. Conformément au principe de responsabilité proactive, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé ; en tenant compte de l'état de l'art, des coûts d'application et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables associés à chacun des traitements.
10. Mineurs
Une personne âgée de MOINS de 14 ans ne doit pas communiquer ses données personnelles à JVS INFORMÁTICA, sans le consentement préalable de son père, de sa mère ou de son tuteur légal
Avec la publication du GDPR, l'âge pour consentir au transfert de données personnelles est fixé entre 16 et 13 ans ; en Espagne, depuis l'entrée en vigueur de la LOPDGDD, il est fixé à 14 ans.
Dans le cas où JVS INFORMÁTICA détecte des utilisateurs sur le site web qui pourraient être moins de 14 ansse réserve le droit de demander une copie de votre carte d'identité, ou, le cas échéant, l'autorisation de votre père, mère ou tuteur légal, entraînant votre annulation en cas de manquement à cette exigence ou d'absence de réponse.
11. Exercice des droits
À tout moment, l'internaute peut modifier ses préférences en matière d'envois commerciaux, ainsi qu'exercer les droits que lui confère la réglementation, en envoyant une communication écrite à l'adresse suivante JVS COMPUTING à l'adresse suivante : C/Pérez Galdós s/n, 39560, Unquera (Cantabria), ou par courriel à info@jvs-informatica.com
Dans les deux cas, l'internaute doit fournir une copie de sa carte d'identité, de son passeport ou d'un document similaire.
ü ACCÈSObtenir la confirmation que vos données sont bien traitées.
ü SUPPRESSIONObtenir la suppression de vos données.
ü RECTIFICATION: Modifier les données inexactes, erronées ou incomplètes.
ü PORTABILITÉ: Recevoir de JVS COMPUTING les données à caractère personnel le concernant et de les transférer à un autre responsable du traitement.
ü OPPOSITIONS'opposer au traitement des données personnelles le concernant fondé sur la réalisation de finalités d'intérêt public, ou d'intérêt légitime pour le responsable du traitement.
ü LIMITATION DU TRAITEMENTObtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données.
Vous pouvez également utiliser les modèles et formulaires disponibles sur le site de l'AEPD pour exercer ces droits.
Et, si vous ne souhaitez pas recevoir de communications par courrier électronique, vous pouvez exercer les droits suivants your right of cancellation and opposition demander votre désinscription également par courrier ordinaire ou par e-mail, ainsi que par le biais du lien que vous aurez dans chaque e-mail que vous recevrez de la part de JVS COMPUTING.
12. Législation applicable
Le site politique de confidentialité de JVS INFORMÁTICA est régie par les règles suivantes :
- · Le site Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE).
- · Le site Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.
